特定商取引法表示
- 販売主
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大心産業株式会社
- 所在地
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〒874-0920
大分県別府市北浜3-13-3
- 電話番号
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0977-76-7001
- メールアドレス
- 販売責任者
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平早水 久美
- 商品代金以外の必要料金
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各商品のページに記載されている価格（表示価格）のほかに別途、支払い方法・配送方法に応じた送料、手数料がかかります。
尚、通常送料の場合は送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,800円（税込）以上で送料無料となります。
■受け取り不可による再発送につきまして
・ご不在等によるお客様都合にて、商品が再発送となった場合、再配達の費用はお客様負担になることご了承願います。
・再発送の場合は、代金引換での発送となります。
- 商品代金の支払い時期
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クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
銀行振込：ご注文後7日以内に指定の口座にお振込みください。
※支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
代金引換：商品配送時に配達員にお支払いください。
後払い：請求書発行から14日後までにお支払いください。
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：230円（税込）
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●（株）キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
- 注文方法
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ショッピングカートのフォームでのご注文となります。
詳しくはご利用案内をご確認ください。
- 商品引渡時期
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・ご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後）から、4営業日以降（定休日は除く）となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。ただし、銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
・代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は初回配達日を含め4日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
- お支払い方法
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クレジットカード, 代金引換, 銀行振込, 後払い
- 返品・交換について
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商品が生ものとなりますので衛生上、お客様の都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換はお断りさせて頂いております。
【不良品】
・発送時の外箱(ダンボール箱、発砲スチロール箱)の破損・損傷が原因での返品・交換はお受けし兼ねます。
・輸送中の内容物(真空パックの不良等)の破損・損傷・液漏れなど当店の不手際により不備が発生した場合のみ、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・商品は、クール便にてお届けいたしますので、受け取り後は速やかに商品を冷蔵してください。お客様の保管方法による味の変化による返品はお受けできませんので、悪しからずご了承下さい。
・不良品以外の交換・返品はいたしかねます。
・商品不良の場合はお問い合わせください。
・着払いにてご返送ください。
- 返品特約に関する重要事項
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・輸送中の商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合のみ、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・商品は、クール便にてお届けいたしますので、受け取り後は速やかに商品を冷蔵してください。お客様の保管方法による味の変化による返品はお受けできませんので、悪しからずご了承下さい。
・商品の品質には万全を期しておりますが万一、商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
・商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
・不良品・破損品・商品相違などの場合は 送料は当社が負担します。着払いにてご返送ください。
■お客様のご都合による返品・交換について
・不良品以外の交換・返品はいたしかねます。
・商品不良の場合はお問い合わせください。
- プライバシーポリシー
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当ショップは個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。
■基本方針について
1.個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。
2.個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
3.個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。
4.個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、本サイトにおける個人情報の取り扱いに基づき消去いたします。
5.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
■本サイトにおける個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の収集について
本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。
2.個人情報を収集する目的について
・注文商品の発送、代金の回収のため。
・お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
・プレゼントの抽選、発送のため。
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して趣味・趣向に応じた新商品に関する広告のため。
・メールマガジンの配信のため。
・お問い合わせにお答えするため。
3.個人情報の保護・管理について
本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は日本国内においてのみ取り扱い、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対しての施策を講じるとともに、当ショップの従業員に対し、安全な管理や関連法令に準じた適切な取扱いを徹底して参ります。また、お客さまの同意を得た上で、個人情報を第三者に提供する際は、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
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お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、問い合せに対応するため窓口を設置いたします。
・個人情報の開示
・修正／削除
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・警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがございます。
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・本人の同意があるとき
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